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現代物流
2016-12-19 11:04:29
打造標準化物流管理
為客戶提供增值服務
南京醫藥在企業發展戰略中非常重視物流發展,確立了物流“三級兩網”的戰略架構,在物流建設與管理上制定了“效率為先、成本優先、質量領先、服務搶先”的“四先”原則,擁有的物流中心占地總面積達20多萬平方米,其中具有第三方物流資質的現代化物流中心6個,具備物流信息系統及物流自動化系統,信息化程度已覆蓋所有物流中心,自有配送車輛300多輛。2019年實現日銷量1億多元,日配送4000余家,日派車500次。目前,南京醫藥在江蘇、安徽、福建三省擁有物流網絡最全、物流響應速度最快、物流規模最大的物流配送體系,并在華東地區不斷擴展自身的優勢地位。
一、整合內外資源,提升服務質量
南京醫藥一直在倡導先進的物流管理理念,積極推進流域內的物流整合,提出“物流市場內部化和物流內部市場化”的創新觀念,對同區域、同業態各小型經營主體的物流中心進行整合,通過整合資產、整合人員、整合組織、整合信息系統大大提高了物流效率,降低了物流成本,在南京、蘇北、安徽、福建等地成立區域物流中心,通過擴大物流規模提高物流效率,改善物流環境,提升物流技術水平,同時為企業物流向社會化第三方物流轉型奠定了基礎。
公司通過不斷創新,積極為客戶提供增值服務,倡導在對客戶的物流服務中協同效益,對于物流流向、物流跟蹤、物流配套等方面積極提供個性化服務。如:利用互聯網開發了質檢報告的查詢下載系統;幫助下游客戶完善醫院藥庫的質量改造,進行物流系統的優化;通過物流中心與醫院藥庫的物流協同,優化醫院的總體庫存。在與江蘇省人民醫院的藥事服務中,公司通過組織再造、系統對接、條碼統一運用,在不影響服務質量的前提下使其整體庫存下降了30%。
二、制定物流標準,提高工作效率
南京醫藥強調物流作業的標準化管理,這也是物流效率提高的基礎條件。首先,南京醫藥在全國幾十家企業中大力推行基礎數據的標準,建立了規范化的數據字典,統一的商品附碼與控制流程,建立了企業內部的數據倉庫;其次,物流中心內部制定了標準化的作業流程(SOP),建立了物流相關的制度與規范,建立了物流績效考核標準;再次,積極運用條碼化管理,在箱體標簽上使用了國際通用的SSCC碼,在物流中心內實行了統一的倉庫編碼、貨位編碼、周轉單元編碼等,通過使用RF設備提高了作業效率和作業質量。此外,在物流中心建設中也根據物流中心的規模確定了投資、設備、系統等規范標準。
三、加強物流中心建設及網點布局
目前,已建現代化物流中心4個(南京中央物流中心、合肥物流中心、淮安物流中心、南通物流中心),在建物流中心3個(福建物流中心、湖北物流中心、華曉物流中心),計劃擴建物流中心1個(南京中央物流中心)。
新建物流中心,都具有較為先進的物流自動化設備,智能化的WMS、TMS系統,標準化作業流程,集約化的管理方式,專業化的第三方物流進展能力,為企業快速發展打下堅實基礎。其中南京醫藥中央物流中心,為最先進的現代化物流倉庫,配備有自動化立體倉庫、AGV智能機器人、多層穿梭車等智能設備。
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